目前採推薦碼申請制度。申請人需填寫有效推薦碼、基本資料並完成 Email 驗證。帳號送出後會進入待審核狀態，經管理員審核通過後才能使用完整功能。

新帳號需完成管理員審核。若帳號仍為待審核、停用，或尚未完成必要驗證，部分功能會受到限制。若長時間未收到結果，請透過網站公布的官方聯絡方式查詢。

請先檢查垃圾郵件、廣告郵件及信箱容量。驗證碼具有有效期限及重新發送冷卻時間，請以最新收到的驗證碼為準。

可在登入頁點選「忘記密碼」，透過註冊 Email 接收驗證碼後重新設定。平台客服不會要求用戶提供原密碼。

為保護帳號安全，系統會對重複失敗的登入、驗證碼及密碼重設行為進行暫時限制。請稍後再試，或透過官方客服確認帳號狀態。

Elite Trading Lab 不直接收取或保管用戶資金。用戶款項應依平台與合作外匯經紀商確認的正式入金資訊，進入由經紀商管理的交易帳戶體系。平台主要提供策略技術執行、帳戶配置、資金平衡安排及帳務紀錄服務。實際入金路徑、帳戶歸屬與資金保管方式，以合作經紀商及平台正式通知為準。

本服務採集合式帳戶與統一交易配置模式。用戶資金依平台帳務紀錄配置至相應策略及正式結算帳戶，由交易團隊統一執行與結算；用戶不會取得或自行操作獨立的 MT4／MT5 交易帳戶。用戶應理解，其權益以平台帳務、配置、結算及已釋放紀錄為準，而非以個別交易帳戶餘額呈現。

不可以。網站畫面、搜尋結果、聊天記錄或他人轉傳的地址，都不應被視為永久有效的入金地址。每次入金前，必須透過網站公布的官方聯絡方式，確認當次由合作外匯經紀商提供的正式入金資訊。未經官方再次確認前，請勿轉帳。

請只使用網站正式公布的 Telegram 或 Email 聯絡管道，並在每次入金前重新確認幣種、網路、地址及金額。平台不會要求用戶將款項轉入未經確認的個人帳戶、私人錢包或陌生第三方地址。

不保證。平台提供策略績效展示、配置及帳務管理功能，不保證固定收益，也不保證本金安全。外匯、黃金、指數及差價合約交易均可能產生損失。

請比較各策略的運行時間、歷史績效、最大回撤、風險等級、最低參與本金及風險控制條件。報酬較高通常伴隨較高波動，應依個人財務狀況與風險承受能力選擇。

策略績效原則上每日更新一次。若當日尚未收到有效績效資料，頁面可能顯示「未上傳」或保留上一個有效報表日期。

每日損益與累積盈虧主要依已平倉交易統計；最大回撤則依交易帳戶的場上淨值變化計算。因此，已平倉績效和最大回撤的計算基礎並不完全相同。

公開績效用於呈現整體策略表現；用戶實際分潤會依所屬正式結算帳戶、分潤起算日、符合資格的有效權益及實際已平倉盈虧計算。

最大回撤是策略過往淨值由高點回落的歷史幅度；最大硬止損是策略設定的風險控制條件。兩者都不代表未來一定會在相同幅度內停止虧損，極端行情仍可能造成額外風險。實際數值以各策略詳情頁當時顯示為準。

登入後進入「加入申請」，選擇策略、預計加入金額及幣種。送出後請透過官方聯絡方式確認正式入金資訊，完成入金後由管理員審核與配置。

完成入金、必要費用確認及正式結算帳戶配置後，系統才會建立分潤起算日。00:00 (GMT+3) 後完成批准的配置，原則上自下一個 MT 交易日開始計入。

每日結算會按照同一正式結算帳戶內、符合分潤資格配置的有效權益比例，分配實際已平倉盈虧。正收益與負收益都會反映於用戶帳務。

有效權益是系統用於分潤計算的帳務基礎，通常包含目前跟隨本金及已結算且保留的損益，並扣除已釋放、已出金或不再參與分潤的金額。

已完成結算、尚未釋放或出金的利潤，會保留在正式結算帳戶中，並依系統規則繼續參與後續分潤。

首期管理費依加入日期按週計算：每月 1–7 日加入計 3 週、8–14 日計 2 週、15–21 日計 1 週、22 日至月底列入下個月份整月 4 週。每週管理費為跟隨本金的 0.5%；新月份整月管理費為跟隨本金的 2%，繳費截止日原則上為每月 5 日。

不會。管理費為獨立帳單，需要依平台通知另行支付；管理員確認收款後，帳單狀態才會更新。

逾期管理費會被標記為逾期。逾期期間可能限制新增策略加入、出金申請或其他服務權限；是否暫停既有跟隨，則由管理員依實際情況處理。

利潤釋放是將目前仍保留在策略配置內的已結算利潤，轉為可申請出金的已釋放金額。利潤釋放只扣除已實現利潤，不會扣除原始本金。

平日申請通常會在下一次每日結算完成後生效。週六 06:30 後或週日，若最新績效已完成結算且系統檢查通過，申請可能立即生效。

同一個策略配置同一時間只能有一筆處理中或待結算的利潤釋放申請。前一筆完成或取消後，才能再次申請。

平日提出取消跟隨，通常會在下一次結算完成後生效。週六 06:30 後或週日，若最新績效已結算且符合系統條件，取消跟隨可能立即生效。

取消生效後，系統會計算該配置最終可釋放的本金、已結算損益及有效權益，並轉入已釋放可申請額度，之後可依出金規則提出申請。

為避免同一筆利潤被重複釋放，取消跟隨時，該配置尚未執行的利潤釋放申請會自動取消或停止處理。

不同資金來源與帳務狀態適用不同申請時段。已釋放本金及已釋放分潤原則上僅於週六、週日開放申請；其他可申請額度以出金頁面當時顯示為準。

不可以。尚未釋放的累積分潤會保留在策略配置內參與複利。需先完成利潤釋放，或在取消跟隨生效後轉為已釋放額度。

目前 USDT-TRC20 每筆收取 2 USDT，USDT-BEP 免手續費。實際網路及手續費規則以出金頁申請當時顯示為準。

出金需經管理端確認與付款處理，實際時間可能受到審核、區塊鏈網路及錢包狀態影響。用戶可在出金紀錄查看目前狀態。

只有狀態仍為 Waiting 的出金申請可以由用戶取消。進入處理或已完成後，無法自行取消。

跟隨中的本金、尚未釋放的分潤、待結算利潤及已被處理中出金保留的金額，都不會重複列入目前可申請額度。

不會。平台及客服不會要求用戶提供錢包私鑰、助記詞、Email 密碼或平台登入密碼。任何索取上述資訊的行為都應視為高風險。

只使用網站正式公布的 Telegram 與 Email。不要相信陌生帳號主動私訊提供的收款地址、保證獲利、補繳款項或遠端操作要求。

重要帳務或身分資料變更應透過官方客服核對，平台可能要求重新完成 Email 驗證或補充必要資料，以避免帳號遭冒用。

平台採用帳號權限控管、Email 驗證、登入 Session、安全驗證及管理員操作紀錄等措施。用戶也應使用獨立強密碼，並妥善保護 Email 與裝置安全。